应用介绍
天猫养车app是阿里巴巴集团旗下推出的专业汽车养护服务平台,旨在为车主提供涵盖洗车美容、维修保养、轮胎更换等主流汽车服务的一站式解决方案。该平台已在全国200余座城市布局超过1400家线下合作门店,用户通过手机即可完成服务下单、预约到店及施工过程实时查看,同时还可享受平台不定期推出的各类优惠活动。对于经常需要线下养车的用户而言,该应用在服务标准化与便捷性方面具有显著优势。
软件特色
一、【养护服务】
1. 平台当前已开放洗车、美容、常规保养、轮胎更换及维修等核心服务项目,覆盖日常用车主要养护需求。
2. 系统支持根据车辆品牌及具体车型精准匹配适配的保养方案,原厂直供正品零配件,用户输入车型信息后系统即可自动完成适配筛选,减少配件不匹配的困扰。
二、【车主服务】
1. 用户通过APP即可直接购买所需服务,并随时查询爱车档案及历史服务订单状态,信息透明可追溯。
2. 门店施工工位配备在线视频直播功能,车主可远程观看车辆保养全过程,实时掌握施工进度。
3. 提供在线预约服务时段功能,用户可自主选择到店时间,实现到店即服务,有效避免排队等待。
三、【开放城市】
1. 目前已开通杭州市、张家港市、厦门市、上海市等主要城市,其余城市服务网络正在陆续建设中。
天猫养车app使用教程
1. 在官方渠道完成下载并安装后,应用首页清晰陈列“保养”、“轮胎”、“洗车”、“美容”四个核心功能入口,点击对应图标即可进入相应服务页面。
![天猫养车[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa136b5ebefd8.62788843.png)
2. 在门店查询页面,用户需首先选择所在城市,系统将依据定位信息展示该城市内所有可提供服务门店。
![天猫养车[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa136b62b8806.09728318.png)
3. 选择所需服务类型后,页面将列出当前城市支持该服务的全部门店列表。
![天猫养车[图3]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa136b65bfd57.76506268.png)
4. 门店列表支持按“距离优先”条件进行排序筛选,方便用户就近选择服务网点。
![天猫养车[图4]](https://static.down8818.com/uploads/20260909/6aa136b6a05ae6.51440094.png)
更新日志
v3.8.7版本
【狂欢不停·福利加码】
惊喜持续放送,欢迎用户及时体验。
1. 随机立减:用户线上下单即可享受随机金额减免,最高可获得免单资格,每笔订单均有优惠机会。
2. 核销送礼:用户完成指定服务核销后,平台将赠送品牌雨刮券一张,并提供包邮配送服务。
3. 会员双卡:大会员超值套餐卡已正式上线,保养服务可享受专属折扣,同时附加尊享特权,进一步降低养车成本。
养车不将就,福利不等人,用户可立即下单解锁专属优惠。










